LINEの年齢確認方法│年齢確認ができない時の対処法
LINE IDを使うことで友だち検索が簡単にできるようになるため、使用している人も多いでしょう。
しかしID検索をするには、18歳以上であるとの年齢確認を済ませている必要があります。
そんなID検索ですが、年齢確認はどうやって行ったらいいのでしょうか?
ここでは、LINEの年齢確認方法や、年齢確認ができない時の対処法について紹介していきます。
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LINEを使って年齢確認をする方法
LINEを使用して年齢確認をするには、iphoneとAndroidで操作方法が異なるのでそれぞれ別々で紹介していきますね。
まずLINEアプリを起動してトップページを表示してください。
トップページ画面が表示されたら、「歯車」のアイコンをタップします。
設定に関する項目が並んでいるので、その中から「年齢確認」を見つけます。
見つけたら、この項目を1回タップしましょう。
年齢確認をどの方法で行うのか、選択肢が表示されるはずです。
契約している携帯会社もしくは、LINEモバイルのどちらかで行えます。
通常は、契約している携帯会社を選択します。
「ソフトバンク」など、契約している携帯会社のホームページが表示されるので、案内に従って年齢確認してください。
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LINEアプリを起動して、トップページを表示したら「…」をタップ。
メニューが表示されるので、「歯車」のアイコンを選択します。
設定に関する項目が表示されるので、「年齢確認」を選択してください。
案内メッセージが表示されるので、「確認」のボタンをタップ。
あとはキャリアの公式サイトに自動的にアクセスされ、ログインパスワードを入力すれば年齢確認ができます。
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LINEから年齢確認ができないケース
基本的に、LINEを使って年齢確認をすることは可能です。
しかし一部のケースに該当すると、LINEから年齢確認ができなくなります。
その該当するケースとは、「格安SIM」を使ってLINEを使っている場合です。
そもそも、格安SIMとは大手携帯会社の通信サービスを借りて運営している事業者を指しています。
ですから、大手キャリア通信会社とのやり取りで年齢確認をしているシステム上、格安SIM事業者は対象外になっているのです。
しかし、「LINEモバイル」と「ワイモバイル」の格安SIMは、年齢確認ができます。
この2社以外の格安SIMを使っている場合、LINEを使った年齢確認はできないので、LINE ID検索はできません。
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LINEの年齢確認でエラーが起きた場合の対処法
年齢確認を事前に済ませており、これまでは通常に操作できたのに突然エラーが起きた…。
ID検索ができず、友だちを追加できない状況に置かれるのは非常にツラいものです。
年齢確認でエラーが起きた場合、以下に挙げる対処法を試してみてください。
- Wi-Fiを一度切ってから再接続してみる
- LINEアプリを一度終了してから再び起動してみる
- スマホを再起動してみる
- しばらく待ってから再度ID検索をしてみる
- LINEの運営に問い合わせてみる
- LINEアプリをアンインストールしてからやり直してみる
LINE側のエラーであるなら、こちら側でどうすることもできないので復旧するまでしばらく待ってください。
LINE側でエラーがが起きていると、多くの人に影響が出ます。
そのため、twitterなどから同様のエラーが起きていないか調査してみましょう。
まとめ
LINEを使って年齢確認するには、大手キャリア通信会社と契約している必要があると分かりました。
一部の格安SIMでも年齢確認はできますが、ほとんどの格安SIMでは年齢確認ができないので注意が必要です。
もし年齢確認でエラーが起きた場合、いくつかの対処法があるので参考にしてみてください。